FULL TIMEYerevan, ArmeniaОпубликовано 5/20/2026onsite
Старший бизнес-аналитик, Post Sales
By ServiceTitan
Описание
Компания ServiceTitan открывает вакансию «Старший бизнес-аналитик, Post Sales». Роль сфокусирована на координации операционных процессов, проектов, отчётности и межкомандного взаимодействия. Специалист будет работать с профессиональными командами, поддерживать ключевые процессы и помогать повышать качество, эффективность и стабильность результатов. Основные направления и инструменты: Jira, Confluence, AI, Salesforce.
Обязанности
- Планировать, координировать и контролировать ежедневные операционные задачи или проектные активности.
- Отслеживать сроки, приоритеты, риски, зависимости и качество выполнения задач.
- Готовить отчёты, поддерживать базы данных, документацию и прозрачность процессов.
- Согласовывать работу с внутренними командами, партнёрами или клиентами.
- Выявлять проблемы в процессах и предлагать практичные решения для повышения эффективности.
Требования
- Опыт в operations, project management, programme support, administration или смежной роли.
- Сильные организационные навыки и умение работать с несколькими приоритетами одновременно.
- Внимательность к деталям, системность и способность доводить задачи до результата.
- Хорошие навыки коммуникации, отчётности и взаимодействия со stakeholder.
- Уверенное владение офисными инструментами, таблицами и рабочей документацией.
Навыки
BusinessAnalysisSaaSOperationsRevenuePostSalesSalesforceServiceCloudGainsightBAUSupportProductionProcessMappingWorkflowDocumentationUserStoriesRequirementsUATSDLCDataReportingJiraConfluenceSmartsheetSalesloftCustomerSuccessCross-functionalCollaborationEnglishCommunicationProblemSolving
ServiceTitan
ServiceTitan — компания или платформа в сфере software engineering, IT и цифровой трансформации. Она предлагает разработку программного обеспечения, облачные решения, инфраструктуру, enterprise-системы, консалтинг или техническую поддержку для бизнеса, помогая клиентам, пользователям или партнёрам решать практические задачи с помощью современных технологий, экспертной поддержки и структурированных процессов. Компания была основана в 2012 году. Профиль компании на ANQ описывает её ключевые направления, продукты, услуги и роль на рынке. Платформа помогает компаниям в home services управлять расписанием, field operations, продажами, оплатами, отчётностью и customer experience.
ServiceTitan — компания или платформа в сфере software engineering, IT и цифровой трансформации. Она предлагает разработку программного обеспечения, облачные решения, инфраструктуру, enterprise-системы, консалтинг или техническую поддержку для бизнеса, помогая клиентам, пользователям или партнёрам решать практические задачи с помощью современных технологий, экспертной поддержки и структурированных процессов. Компания была основана в 2012 году. Профиль компании на ANQ описывает её ключевые направления, продукты, услуги и роль на рынке. Платформа помогает компаниям в home services управлять расписанием, field operations, продажами, оплатами, отчётностью и customer experience.