FULL TIME|Yerevan, Armenia|Տեղադրված է 3/21/2026
Buildern /Customer Success Manager
Նկարագրություն
Buildern-ը առաջարկում է «Customer Success Manager» հաստիքը։ Դերը կենտրոնացած է վաճառքների, գործընկերությունների, հաճախորդային հարաբերությունների կամ բիզնեսի զարգացման գործընթացներին։ Թեկնածուն աշխատելու է մասնագիտական թիմերի հետ, աջակցելու է հիմնական գործընթացներին և նպաստելու է աշխատանքի որակի, արդյունավետության ու կայուն արդյունքների բարելավմանը։ Հիմնական գործիքներ կամ ուղղություններ՝ CRM, R.
Պարտականություններ
- Կառուցել և զարգացնել հաճախորդների, գործընկերների կամ թեկնածուների հետ հարաբերությունները։
- Կատարել outreach, follow-up, բանակցություններ կամ account management ըստ դերի պահանջների։
- Համագործակցել sales, marketing, product կամ client success թիմերի հետ։
- Հետևել pipeline-ին, CRM տվյալներին, արդյունքներին և հիմնական KPI-ներին։
- Ներկայացնել ընկերության արժեքային առաջարկը հստակ և վստահելի ձևով։
- Աջակցել եկամտի աճին, հաճախորդների ներգրավմանը կամ երկարաժամկետ համագործակցություններին։
Պահանջներ
- Sales, business development, account management, recruitment կամ customer success փորձ։
- Հաճախորդների կամ գործընկերների հետ վստահելի հարաբերություններ կառուցելու կարողություն։
- Ուժեղ հաղորդակցման, բանակցության և follow-up հմտություններ։
- CRM, pipeline management կամ outbound tools-ի փորձը առավելություն է։
- Արդյունքներին ուղղված մտածելակերպ և ինքնուրույն աշխատանքի ունակություն։
- Անգլերենի լավ իմացություն, իսկ լրացուցիչ լեզուները առավելություն են։
Հմտություններ
Customer SuccessAccount ManagementCommunication SkillsCRM SystemsClient RelationsProblem SolvingOnboardingRetention Strategies
Buildern
Buildern-ը անշարժ գույքի, շինարարության և home services-ի ոլորտում գործող ընկերություն կամ հարթակ է։ Այն առաջարկում է հարթակներ, ծառայություններ և օպերացիոն գործիքներ անշարժ գույքի, շինարարության, վերանորոգման, դիզայնի կամ տան սպասարկման համար՝ օգնելով հաճախորդներին, օգտատերերին կամ գործընկերներին լուծել գործնական խնդիրներ ժամանակակից տեխնոլոգիաների, փորձագիտական աջակցության և կառուցվածքային գործընթացների միջոցով։ ANQ-ի ընկերության պրոֆիլը ներկայացնում է ընկերության հիմնական ուղղությունները, պրոդուկտները, ծառայությունները և շուկայում ունեցած դերը։